项目背景
日出东方太阳能股份有限公司(股票代码:603366)拥有“太阳雨”、“四季沐歌”两大行业知名品牌,是目前国内太阳能热水器行业的龙头企业,也是行业内主要的太阳能热水器出口企业之一。
作为太阳能龙头企业,四季沐歌积累了千万用户资源,在全国有3000多家一级代理商,近20000个服务网点,覆盖全国31个省市自治区。畅销亚洲、美洲、欧洲、澳洲等国外市场。同时在天猫、京东、1号店、苏宁易购、当当等线上旗舰店均有销售。
伴随着太阳能热水器行业竞争加剧,出于战略考虑,日出东方准备为四季沐歌品牌打造独立电商平台,布局线上市场,力争打造行业第一品牌,奠定行业地位。
解决方案
针对四季沐歌当前的电商问题,万米电商云首先为其搭建品牌商城,进一步树立行业品牌形象。其次,四季沐歌的业务除了实物销售,还涉及安装及售后服务。服务订单和实物订单一样在商城系统生成,同时通过ERP将京东、淘宝等平台的服务订单抓取过来,万米电商云通过和四季沐歌第三方服务商的系统进行对接,将所有服务订单推送给第三方服务系统,由第三方服务商接单并执行上门安装及售后服务。
由于四季沐歌还有企业大宗采购业务,万米电商云还在商城首页提供专门的企业大宗采购意向提交通道, 简化采购流程,为企业提供快捷、方便的采购服务。